Chuyển đến nội dung chính
Vietls
Bảng giá
Chính sách mua hàng

Điều khoản dịch vụ thuê bao

Trang này quy định các điều khoản công khai áp dụng cho quyền truy cập thuê bao trả phí vào phần mềm trích xuất phụ đề, chuẩn bị Shorts, dịch thuật, chuyển đổi văn bản và quy trình làm việc giọng nói.

Phạm vi dịch vụ

  • Audio Sync và Graphics → Captions chưa có khi ra mắt; mua hoặc nâng cấp gói không kích hoạt các tính năng này. Quyền truy cập API/MCP và không gian làm việc nhóm đang được lên kế hoạch và không nằm trong dịch vụ khi ra mắt.
  • Các gói trả phí cung cấp quyền truy cập phần mềm qua trình duyệt để trích xuất và chỉnh sửa phụ đề, xem trước hoặc chuẩn bị kết xuất Shorts, dịch thuật, chuyển đổi văn bản, xem trước TTS và tự động hóa quy trình làm việc liên quan.
  • Dịch vụ cung cấp quyền truy cập phần mềm kỹ thuật số, không phải việc bán hàng hóa vật lý hay bảo đảm bàn giao sản phẩm ngoại tuyến.
  • Các tính năng, giới hạn sử dụng và mức độ sẵn có có thể thay đổi theo sản phẩm, hạ tầng hoặc tích hợp với nhà cung cấp.

Trách nhiệm của người dùng

  • Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật tài khoản và ngăn việc sử dụng trái phép thông tin đăng nhập của mình.
  • Bạn phải có các quyền hợp pháp cần thiết đối với mọi phương tiện nguồn, phụ đề, kịch bản, nội dung tải lên, tải xuống hoặc tài nguyên sẵn sàng xuất bản được xử lý qua dịch vụ.
  • Bạn có trách nhiệm tuân thủ quy tắc nền tảng, nghĩa vụ về bản quyền và pháp luật khu vực áp dụng cho nội dung hoặc quy trình phân phối của mình.

Biện pháp thực thi trong vận hành và thông báo của nhà cung cấp

Vietls có thể giới hạn tần suất yêu cầu, tạm ngừng hoặc hạn chế quyền truy cập khi phát hiện lạm dụng, nguy cơ gian lận, sử dụng trái pháp luật hoặc vận hành thiếu ổn định.

Khi khả thi, các thay đổi đáng kể về cấu trúc gói hoặc cách hoạt động của tính năng trả phí cần được thể hiện trên trang giá hoặc trang chính sách công khai liên quan trước khi triển khai rộng rãi.

Nếu trang thanh toán hiển thị cách xử lý thuế, điều khoản của bên bán đứng tên giao dịch hoặc thông báo thanh toán dành riêng cho giao dịch, các thông báo đó áp dụng cho lần mua tương ứng.

Chính sách pháp lý và sử dụng

Chính sách về tài khoản, tín dụng và quyền nội dung

Xem các quy định công khai về quyền riêng tư, cách sử dụng hợp lệ, tiêu hao tín dụng, gói đăng ký, hủy và hoàn tiền trước khi dùng tính năng trả phí hoặc xử lý nội dung.

Chính sách

Chính sách quyền riêng tư

Cách Vietls xử lý dữ liệu tài khoản, quy trình làm việc, phân tích, thanh toán, chẩn đoán và hỗ trợ.

Đọc tài liệu
Chính sách

Điều khoản dịch vụ

Quy định về tài khoản, nội dung người dùng, tuân thủ nền tảng, sử dụng hợp lệ và khả năng cung cấp dịch vụ.

Đọc tài liệu
Chính sách

Chính sách thanh toán và tín dụng

Cách tín dụng được cấp, ước tính, giữ chỗ, tiêu hao, giới hạn và đồng bộ với trạng thái thanh toán.

Đọc tài liệu
Chính sách

Chính sách hoàn tiền

Các trường hợp xem xét tính phí trùng, cấp tín dụng thất bại, hủy và tín dụng đã sử dụng.

Đọc tài liệu