Política de privacidade
Como o Vietls trata dados de contas, fluxos de trabalho, análise, cobrança, diagnóstico e suporte.
Ler documentoÚltima atualização: 6 de outubro de 2026
Estes termos descrevem as regras de uso do Vietls, incluindo responsabilidades da conta, conteúdo do usuário, uso aceitável, acesso pago, serviços de terceiros e disponibilidade do serviço.
Ao acessar ou usar o Vietls, você concorda com estes Termos de Serviço e com as políticas adicionais vinculadas nesta página. Se usar o serviço em nome de uma organização, você declara ter autorização para aceitar estes termos em nome dela.
Se não concordar com estes termos, não use o serviço.
Planos pagos, ciclos de cobrança, créditos, mudanças de plano, cancelamentos, análises de reembolso e regras específicas de assinatura são regidos pelas políticas de compra vinculadas na página de preços e nesta página.
Créditos são uma franquia de uso para fluxos de software elegíveis. Não são dinheiro, valor monetário armazenado nem propriedade transferível, e não podem ser resgatados fora do serviço.
As cotações de créditos podem ser estimativas antes do processamento. O consumo final pode variar conforme a duração, os caracteres, os segundos de processamento, a escolha de modelo ou fornecedor, a qualidade do resultado, as novas tentativas e a operação efetivamente concluída.
Alguns fluxos reservam créditos antes do processamento e só confirmam o débito após a conclusão do trabalho elegível. Operações bloqueadas, canceladas, com falha ou inutilizáveis liberam apenas créditos reservados que ainda sejam válidos e não tenham sido afetados por um reembolso do pagamento; créditos expirados ou recuperados devido a reembolso não são restaurados.
Provedores de pagamento, serviços de vendedor oficial, bancos, redes de cartões, sistemas tributários ou lojas de aplicativos podem aplicar termos adicionais específicos da transação.
O Vietls pode restringir, suspender ou remover o acesso pago afetado se um pagamento falhar, uma cobrança for revertida, houver detecção de abuso ou as informações necessárias da conta não puderem ser verificadas. Ajustes de créditos e benefícios relacionados a reembolsos seguem a Política de Reembolso; benefícios financiados por outros pagamentos não reembolsados e saldos de créditos não relacionados são preservados.
O Vietls pode integrar fornecedores externos de autenticação, pagamento, armazenamento, análise, mídia, processamento de IA, publicação ou infraestrutura. Esses fornecedores podem ter seus próprios termos e políticas de privacidade.
Se você conectar uma plataforma de terceiros ou publicar nela, será responsável por seguir suas regras e garantir que seu conteúdo esteja autorizado para esse uso.
O Vietls não é responsável por interrupções de serviços de terceiros, mudanças de políticas, decisões sobre contas, alterações de API ou ações de moderação de conteúdo.
O Vietls é fornecido no estado em que se encontra e conforme disponível, na máxima extensão permitida por lei. O Vietls não garante que os resultados sejam livres de erros ou interrupções, estejam em conformidade legal com seu caso de uso ou sejam aceitos por qualquer plataforma de terceiros.
Você é responsável por revisar legendas, traduções, metadados, prévias de voz, downloads, exportações e configurações de publicação antes de usá-los ou distribuí-los.
Na máxima extensão permitida por lei, o Vietls não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por perda de lucros, receitas ou dados, ou interrupção dos negócios.
O Vietls pode atualizar estes termos conforme o produto, os fornecedores, as exigências legais ou as condições comerciais mudem. Atualizações relevantes serão refletidas nesta página por meio da alteração da data da última atualização.
Para dúvidas sobre conta, cobrança ou termos, use o canal de suporte disponível no serviço.
Consulte as regras públicas de privacidade, uso permitido, consumo de créditos, assinaturas, cancelamento e reembolso antes de usar recursos pagos ou de processamento de conteúdo.
Como o Vietls trata dados de contas, fluxos de trabalho, análise, cobrança, diagnóstico e suporte.
Ler documentoComo os créditos são concedidos, estimados, reservados, consumidos, limitados e sincronizados com o estado da cobrança.
Ler documentoQuando são analisadas cobranças duplicadas, falhas na concessão, cancelamentos e créditos consumidos.
Ler documentoRegras adicionais sobre acesso ao software pago, responsabilidades da conta e aplicação dos termos.
Ler documento