Naar hoofdinhoud
Vietls
Start
Juridische informatie

Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2026

Deze voorwaarden beschrijven de regels voor het gebruik van Vietls, waaronder accountverantwoordelijkheden, gebruikersinhoud, toegestaan gebruik, betaalde toegang, diensten van derden en beschikbaarheid van de dienst.

Aanvaarding van deze voorwaarden

Door Vietls te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze gebruiksvoorwaarden en eventuele aanvullende beleidsregels waarnaar deze pagina verwijst. Als je de dienst namens een organisatie gebruikt, verklaar je dat je bevoegd bent om deze voorwaarden namens die organisatie te aanvaarden.

Gebruik de dienst niet als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden.

Omvang van de dienst

  • Vietls biedt software via de browser voor videobewerking, waaronder het extraheren en bewerken van ondertitels, vertaling, tekstconversie, voorbereiding van Shorts, stemvoorbeelden, projectconversie en bijbehorende automatisering.
  • De dienst kan gratis, proef-, betaalde, bèta-, experimentele of beperkt beschikbare functies bevatten.
  • Functies, limieten, aanbieders, modellen, ondersteunde formaten en beschikbaarheid kunnen veranderen naarmate het product en de infrastructuur zich ontwikkelen.

Accounts en beveiliging

  • Je bent verantwoordelijk voor het beveiligen van je accountgegevens, sessies en gekoppelde accounts bij aanbieders.
  • Je moet juiste account-, contact- en factureringsgegevens verstrekken wanneer de dienst daarom vraagt.
  • Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder je account, tenzij deze voortvloeien uit een beveiligingsfout die Vietls wettelijk had moeten voorkomen.
  • Laat Vietls via het beschikbare ondersteuningskanaal in de dienst weten als je vermoedt dat je account is gecompromitteerd.

Gebruikersinhoud en rechten

  • Je behoudt het eigendom van inhoud die je bij Vietls indient, waaronder bronmedia, projectbestanden, ondertitels, transcripties, scripts, vertalingen, gegenereerde metadata en geëxporteerde resultaten.
  • Bij de standaarddienst verleen je Vietls de beperkte rechten die nodig zijn om je inhoud te hosten, verwerken, omzetten, analyseren, verzenden, tonen en opslaan om de dienst te leveren, beveiligen, ondersteunen en verbeteren zoals beschreven in het privacybeleid. Ruwe inhoud blijft uitsluitend bestemd voor de dienstverlening, tenzij een afzonderlijk programma aanvullende rechten verleent.
  • Vietls mag geminimaliseerde interactiesignalen en afgeleide workflowsignalen maken en gebruiken voor interne productverbetering, waaronder voorstellen, aanvaarding, afwijzing, correcties, timing, kwaliteit, stijl, prestaties en exportsignalen. Deze standaardlicentie voor interne verbetering geeft geen toestemming voor algemeen hergebruik van ruwe media of tekst als trainingsgegevens.
  • Private AI Memory is een personalisatiefunctie voor een specifiek account of een specifieke werkruimte en verleent geen rechten voor modeltraining of licentieverlening aan derden.
  • Als je afzonderlijk deelneemt aan Vietls Learning, verleen je de bij deelname specifiek beschreven rechten voor modelevaluatie en modeltraining voor de geselecteerde voorbeelden en doeleinden. Als je afzonderlijk een Data Partnership aangaat, regelt die overeenkomst de daarin aangeduide licentieverlening of het gebruik door derden. Deze toestemmingen worden niet gebundeld verleend.
  • Je moet beschikken over alle rechten, toestemmingen en wettelijke grondslagen die nodig zijn om inhoud via Vietls te uploaden, verwerken, downloaden, publiceren of delen.
  • Vietls beoordeelt niet alle gebruikersinhoud en is niet verantwoordelijk voor het bepalen of je inhoud of resultaten voldoen aan rechten van derden of platformregels.

Toegestaan gebruik

  • Gebruik Vietls niet om auteursrechten, privacyrechten, rechten op commerciële exploitatie van iemands identiteit, platformrechten of andere rechten te schenden.
  • Probeer geen snelheidslimieten, creditregistratie, authenticatie, beveiligingsmaatregelen, toegangsbeperkingen of voorwaarden van aanbieders te omzeilen.
  • Upload geen malware, misbruik de dienst niet, overbelast de infrastructuur niet, scrape geen beschermde delen, pas geen reverse engineering toe op niet-openbare systemen en hinder andere gebruikers niet.
  • Gebruik gegenereerde resultaten niet op een onrechtmatige, bedrieglijke, schadelijke of misleidende manier.

Downloads van YouTube en platforms

  • Downloader- en miniatuurtools zijn uitsluitend bedoeld voor inhoud waarvan je eigenaar bent, waarvoor je een verwerkingslicentie hebt, die het platform uitdrukkelijk toestaat op te slaan of die je op een andere wettelijke grond mag gebruiken.
  • Gebruik Vietls niet om betaalmuren, toegangscontroles, kopieerbeveiliging, downloadbeperkingen, geografische beperkingen, accountvereisten of platformregels te omzeilen.
  • Als een platform, rechthebbende of inhoudseigenaar offline opslaan, kopiëren, extraheren, herdistribueren, publiceren of commercieel gebruik niet toestaat, gebruik Vietls dan niet voor die workflow.
  • Vietls mag downloadfuncties blokkeren, in snelheid beperken, uitschakelen of verwijderen voor bronnen, accounts of workflows die risico’s opleveren voor auteursrechten, misbruik, beveiliging, aanbieders of de bedrijfsvoering.

Betaalde abonnementen en aankoopbeleid

Betaalde abonnementen, factureringscycli, credits, abonnementswijzigingen, opzeggingen, terugbetalingsbeoordelingen en abonnementsspecifieke regels vallen onder het aankoopbeleid waarnaar de prijspagina en deze pagina verwijzen.

Credits zijn een gebruikstegoed voor in aanmerking komende softwareworkflows. Ze zijn geen geld, opgeslagen geldwaarde of overdraagbaar eigendom en kunnen niet buiten de dienst worden ingewisseld.

Creditoffertes kunnen vóór verwerking schattingen zijn. Het uiteindelijke verbruik kan variëren op basis van duur, tekens, verwerkingsseconden, model- of aanbiederkeuze, uitvoerkwaliteit, herhaalpogingen en de daadwerkelijk voltooide bewerking.

Sommige workflows reserveren credits vóór verwerking en boeken deze pas definitief af nadat het in aanmerking komende werk is voltooid. Geblokkeerde, geannuleerde, mislukte of onbruikbare bewerkingen geven alleen nog geldige gereserveerde credits vrij die niet door een terugbetaling zijn geraakt; verlopen of wegens terugbetaling teruggenomen credits worden niet hersteld.

Betaalaanbieders, diensten die optreden als geregistreerde verkoper, banken, kaartnetwerken, belastingsystemen of appmarktplaatsen kunnen aanvullende voorwaarden per transactie toepassen.

Vietls mag de betrokken betaalde toegang beperken, opschorten of verwijderen als een betaling mislukt, een afschrijving wordt teruggedraaid, misbruik wordt vastgesteld of vereiste accountgegevens niet kunnen worden geverifieerd. Aanpassingen van credits en voordelen wegens terugbetaling volgen het terugbetalingsbeleid; voordelen die zijn gefinancierd met andere, niet-terugbetaalde betalingen en niet-gerelateerde creditsaldi blijven behouden.

Diensten en platforms van derden

Vietls kan externe aanbieders voor authenticatie, betaling, opslag, analyse, media, AI-verwerking, publicatie of infrastructuur integreren. Deze aanbieders kunnen eigen voorwaarden en privacybeleid hebben.

Als je een extern platform koppelt of daarop publiceert, ben je verantwoordelijk voor het volgen van de platformregels en voor de benodigde toestemming om je inhoud daarvoor te gebruiken.

Vietls is niet verantwoordelijk voor storingen van externe diensten, beleidswijzigingen, accountbeslissingen, API-wijzigingen of maatregelen voor inhoudsmoderatie.

Wijzigingen en beschikbaarheid van de dienst

  • Vietls mag functies toevoegen, verwijderen, beperken, opschorten of wijzigen om het product te verbeteren, de infrastructuur te beheren, beveiligingsproblemen aan te pakken, aan wettelijke vereisten te voldoen of op wijzigingen bij aanbieders te reageren.
  • De dienst kan niet beschikbaar zijn tijdens onderhoud, incidenten, storingen bij aanbieders, regionale verstoringen of capaciteitsbeperkingen.
  • Bèta-, preview-, experimentele en diagnostische functies kunnen met beperkte voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd of stopgezet.

Uitsluiting en beperking van aansprakelijkheid

Vietls wordt geleverd in de huidige staat en op basis van beschikbaarheid, voor zover maximaal wettelijk toegestaan. Vietls garandeert niet dat resultaten foutloos of ononderbroken zijn, juridisch voldoen voor jouw gebruikssituatie of door een extern platform worden geaccepteerd.

Je bent verantwoordelijk voor het controleren van gegenereerde ondertitels, vertalingen, metadata, stemvoorbeelden, downloads, exports en publicatie-instellingen voordat je ze gebruikt of verspreidt.

Voor zover maximaal wettelijk toegestaan is Vietls niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg-, voorbeeldstellende of bestraffende schade, of voor verlies van winst, inkomsten of gegevens of bedrijfsonderbreking.

Opschorting en beëindiging

  • Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van Vietls, met inachtneming van de actieve facturerings- of opzegvoorwaarden voor je account.
  • Vietls mag de toegang opschorten of beëindigen als je deze voorwaarden schendt, risico’s veroorzaakt voor de dienst of andere gebruikers, verschuldigde bedragen niet betaalt of de dienst onrechtmatig gebruikt.
  • Na beëindiging blijven bepaalde bepalingen gelden waar nodig, waaronder gebruikersverantwoordelijkheid, betalingsverplichtingen, intellectuele-eigendomsrechten, uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid en bepalingen over geschillen.

Updates en contact

Vietls kan deze voorwaarden bijwerken wanneer het product, de aanbieders, wettelijke vereisten of zakelijke voorwaarden veranderen. Belangrijke updates worden op deze pagina weergegeven door de datum van de laatste wijziging aan te passen.

Gebruik voor vragen over accounts, facturering of voorwaarden het ondersteuningskanaal dat in de dienst beschikbaar is.

Juridische en gebruiksrichtlijnen

Beleid voor accounts, credits en inhoudsrechten

Lees vóór het gebruik van betaalde functies of inhoudsverwerking de openbare regels over privacy, toegestaan gebruik, creditverbruik, abonnementen, opzegging en terugbetalingen.

Beleid

Privacybeleid

Hoe Vietls gegevens over accounts, werkprocessen, analyses, facturering, diagnostiek en ondersteuning verwerkt.

Document lezen
Beleid

Facturerings- en creditbeleid

Hoe credits worden toegekend, geschat, gereserveerd, verbruikt, begrensd en gesynchroniseerd met de factureringsstatus.

Document lezen
Beleid

Terugbetalingsbeleid

Wanneer dubbele afschrijvingen, mislukte toekenningen, opzeggingen en verbruikte credits worden beoordeeld.

Document lezen
Beleid

Abonnementsvoorwaarden

Aanvullende abonnementsregels voor betaalde softwaretoegang, accountverantwoordelijkheden en handhaving.

Document lezen