Aankoopbeleid

Voorwaarden voor de abonnementsdienst

Deze pagina bevat de openbare voorwaarden voor betaalde abonnementstoegang tot software voor ondertitelextractie, voorbereiding van Shorts, vertaling, tekstconversie en spraakworkflows.

Omvang van de dienst

Audio Sync en Graphics → Captions zijn bij de lancering niet beschikbaar; aanschaf of upgrade van een abonnement activeert ze niet. API/MCP-toegang en teamwerkruimtes zijn gepland en maken geen deel uit van het aanbod bij de lancering.
Betaalde abonnementen bieden via de browser toegang tot software voor ondertitelextractie en -bewerking, Shorts-voorbeelden of rendervoorbereiding, vertaling, tekstconversie, TTS-voorbeelden en bijbehorende workflowautomatisering.
De dienst biedt toegang tot digitale software, geen verkoop van fysieke goederen of garantie op offline te leveren resultaten.
Functies, gebruikslimieten en beschikbaarheid kunnen veranderen naarmate het product, de infrastructuur of providerintegraties veranderen.

Verantwoordelijkheden van de gebruiker

Je bent verantwoordelijk voor de beveiliging van je account en het voorkomen van ongeoorloofd gebruik van je inloggegevens.
Je moet beschikken over de vereiste wettelijke rechten voor alle bronmedia, ondertitels, scripts, uploads, downloads en publicatieklare bestanden die via de dienst worden verwerkt.
Je bent verantwoordelijk voor het naleven van platformregels, auteursrechtelijke verplichtingen en regionale wetgeving die van toepassing zijn op je inhoud of distributieworkflow.

Operationele handhaving en mededelingen van providers

Vietls kan de aanvraagsnelheid beperken en de toegang opschorten of inperken bij misbruik, frauderisico, onrechtmatig gebruik of operationele instabiliteit.

Waar praktisch mogelijk behoren wezenlijke wijzigingen in de abonnementsstructuur of werking van betaalde functies vóór brede invoering op de prijspagina of bijbehorende openbare beleidspagina’s te worden vermeld.

Als de betaalpagina informatie over belastingen, voorwaarden van de geregistreerde verkoper of transactiespecifieke facturering toont, gelden die mededelingen voor de betreffende aankoop.

Juridische en gebruiksrichtlijnen

Beleid voor accounts, credits en inhoudsrechten

Lees vóór het gebruik van betaalde functies of inhoudsverwerking de openbare regels over privacy, toegestaan gebruik, creditverbruik, abonnementen, opzegging en terugbetalingen.

Beleid

Privacybeleid

Hoe Vietls gegevens over accounts, werkprocessen, analyses, facturering, diagnostiek en ondersteuning verwerkt.

Document lezen

Beleid

Servicevoorwaarden

Regels voor accounts, gebruikersinhoud, naleving van platformregels, toegestaan gebruik en beschikbaarheid van de dienst.

Document lezen

Beleid

Facturerings- en creditbeleid

Hoe credits worden toegekend, geschat, gereserveerd, verbruikt, begrensd en gesynchroniseerd met de factureringsstatus.

Document lezen

Beleid

Terugbetalingsbeleid

Wanneer dubbele afschrijvingen, mislukte toekenningen, opzeggingen en verbruikte credits worden beoordeeld.

Document lezen