Перейти до основного вмісту
Vietls
Головна
Правова інформація

Умови користування

Останнє оновлення: 6 жовтня 2026 р.

Ці умови описують правила користування Vietls, зокрема відповідальність за обліковий запис, контент користувачів, дозволене використання, платний доступ, сторонні сервіси й доступність послуги.

Прийняття цих умов

Отримуючи доступ до Vietls або користуючись сервісом, ви погоджуєтеся з цими Умовами користування та додатковими політиками, посилання на які наведено на цій сторінці. Якщо ви використовуєте сервіс від імені організації, ви підтверджуєте наявність повноважень прийняти ці умови від її імені.

Якщо ви не погоджуєтеся з цими умовами, не користуйтеся сервісом.

Обсяг послуг

  • Vietls надає через браузер програмне забезпечення для відеомонтажу, зокрема вилучення й редагування субтитрів, перекладу, перетворення тексту, підготовки Shorts, зразків голосу, перетворення проєктів і пов’язаної автоматизації.
  • Сервіс може включати безкоштовні, пробні, платні, бета-, експериментальні функції або функції з обмеженою доступністю.
  • Функції, обмеження, постачальники, моделі, підтримувані формати й доступність можуть змінюватися з розвитком продукту та інфраструктури.

Облікові записи й безпека

  • Ви відповідаєте за безпеку облікових даних, сеансів і підключених облікових записів постачальників.
  • Ви маєте надавати точні дані облікового запису, контактні та платіжні відомості, коли це потрібно для сервісу.
  • Ви відповідаєте за всі дії у своєму обліковому записі, крім дій, спричинених збоєм безпеки, якому Vietls була юридично зобов’язана запобігти.
  • Якщо ви вважаєте, що обліковий запис зламано, повідомте Vietls через доступний у сервісі канал підтримки.

Контент користувачів і права

  • Ви зберігаєте право власності на контент, переданий Vietls, включно з вихідними медіаматеріалами, файлами проєктів, субтитрами, транскриптами, сценаріями, перекладами, згенерованими метаданими й експортованими результатами.
  • У межах стандартного сервісу ви надаєте Vietls обмежені права, необхідні для розміщення, обробки, перетворення, аналізу, передавання, відображення та зберігання вашого контенту з метою надання, захисту, підтримки й удосконалення сервісу відповідно до Політики конфіденційності. Вихідний контент використовується лише для надання сервісу, якщо окрема програма не передбачає додаткових прав.
  • Vietls може створювати й використовувати мінімізовані сигнали взаємодій та похідні сигнали робочих процесів для внутрішнього вдосконалення продукту, зокрема пропозиції, прийняття, відхилення, виправлення, час, якість, стиль, продуктивність та експорт. Ця стандартна ліцензія на внутрішнє вдосконалення не дозволяє загального повторного використання вихідних медіа або тексту як навчальних даних.
  • Private AI Memory — функція персоналізації конкретного облікового запису або робочого простору, а не надання прав на навчання моделей чи ліцензування третім сторонам.
  • Якщо ви окремо долучаєтеся до Vietls Learning, ви надаєте права на оцінювання й навчання моделей, прямо описані під час приєднання для вибраних зразків і цілей. Якщо ви окремо укладаєте Data Partnership, ця угода регулює визначене ліцензування або використання третіми сторонами. Ці дозволи не надаються єдиним пакетом.
  • Ви повинні мати всі права, дозволи й законні підстави, необхідні для завантаження, обробки, отримання, публікації або поширення контенту через Vietls.
  • Vietls не перевіряє кожен матеріал користувача й не відповідає за визначення того, чи відповідають ваш контент або результати правам третіх сторін або правилам платформ.

Дозволене використання

  • Не використовуйте Vietls для порушення авторських прав, приватності, прав на комерційне використання особистості, прав платформ або інших прав.
  • Не намагайтеся обходити обмеження частоти запитів, облік кредитів, автентифікацію, засоби безпеки, обмеження доступу або умови постачальників.
  • Не завантажуйте шкідливе програмне забезпечення, не зловживайте сервісом, не перевантажуйте інфраструктуру, не збирайте автоматично дані із захищених розділів, не здійснюйте зворотну розробку непублічних систем і не заважайте іншим користувачам.
  • Не використовуйте згенеровані результати незаконним, шахрайським, шкідливим способом або способом, що вводить в оману.

Завантаження з YouTube та платформ

  • Інструменти завантаження й мініатюр призначені лише для контенту, який вам належить, на обробку якого ви маєте ліцензію, збереження якого платформа прямо дозволяє або який ви маєте право використовувати на іншій законній підставі.
  • Не використовуйте Vietls для обходу платного доступу, контролю доступу, захисту від копіювання, обмежень завантаження, географічних обмежень, вимог до облікових записів або правил платформ.
  • Якщо платформа, правовласник або власник контенту не дозволяє офлайн-збереження, копіювання, вилучення, повторне поширення, публікацію чи комерційне використання, не використовуйте Vietls для такого процесу.
  • Vietls може блокувати, обмежувати частоту використання, вимикати або видаляти функції завантаження для джерел, облікових записів чи процесів, які створюють ризики щодо авторських прав, зловживань, безпеки, постачальників або роботи сервісу.

Платні тарифи та правила купівлі

Платні тарифи, розрахункові періоди, кредити, зміна тарифів, скасування, розгляд повернень коштів і спеціальні правила підписки регулюються політиками купівлі, посилання на які наведено на сторінці тарифів і на цій сторінці.

Кредити — це ліміт використання відповідних програмних процесів. Вони не є готівкою, збереженою грошовою вартістю або майном, що підлягає передачі, і не можуть обмінюватися поза сервісом.

Розрахунок кредитів до обробки може бути попереднім. Остаточне споживання може залежати від тривалості, кількості символів, секунд обробки, вибору моделі чи постачальника, якості результату, повторних спроб і фактично завершеної операції.

Деякі процеси резервують кредити перед обробкою й остаточно списують їх лише після завершення роботи, що підлягає оплаті. Заблоковані, скасовані, невдалі операції або операції з непридатним результатом вивільняють лише ще чинні зарезервовані кредити, яких не торкнулося повернення платежу; прострочені або вилучені через повернення кредити не відновлюються.

Платіжні провайдери, сервіси офіційного продавця, банки, карткові мережі, податкові системи або магазини застосунків можуть застосовувати додаткові умови окремих транзакцій.

Vietls може обмежити, призупинити або видалити відповідний платний доступ, якщо платіж не пройшов, стягнення скасовано, виявлено зловживання або неможливо перевірити необхідні дані облікового запису. Коригування кредитів і переваг через повернення коштів регулюються Політикою повернень; переваги, оплачені іншими неповерненими платежами, та непов’язані залишки кредитів зберігаються.

Сторонні сервіси й платформи

Vietls може інтегрувати сторонніх постачальників автентифікації, платежів, зберігання, аналітики, медіа, обробки ШІ, публікації або інфраструктури. Ці постачальники можуть мати власні умови та політики конфіденційності.

Якщо ви підключаєтеся до сторонньої платформи або публікуєте на ній, ви відповідаєте за дотримання її правил і наявність дозволів на таке використання вашого контенту.

Vietls не відповідає за збої сторонніх сервісів, зміни політик, рішення щодо облікових записів, зміни API або дії з модерації контенту.

Зміни й доступність сервісу

  • Vietls може додавати, видаляти, обмежувати, призупиняти або змінювати функції для вдосконалення продукту, керування інфраструктурою, розв’язання проблем безпеки, дотримання вимог закону або реагування на зміни в постачальників.
  • Сервіс може бути недоступним під час обслуговування, інцидентів, збоїв постачальників, регіональних порушень роботи або обмежень потужності.
  • Бета-, попередні, експериментальні та діагностичні функції можуть змінюватися або припинятися з обмеженим попереднім повідомленням.

Відмова від гарантій та обмеження відповідальності

Vietls надається як є та в міру доступності в максимально дозволеному законом обсязі. Vietls не гарантує відсутності помилок чи перерв у результатах, їх законності для вашого випадку використання або прийняття будь-якою сторонньою платформою.

Ви відповідаєте за перевірку згенерованих субтитрів, перекладів, метаданих, зразків голосу, завантажень, експорту та налаштувань публікації до їх використання або поширення.

У максимально дозволеному законом обсязі Vietls не несе відповідальності за непрямі, випадкові, особливі, похідні, показові чи штрафні збитки, а також за втрату прибутку, доходу, даних або перерви в діяльності.

Призупинення та припинення

  • Ви можете припинити користування Vietls у будь-який момент із дотриманням чинних умов оплати або скасування, що застосовуються до облікового запису.
  • Vietls може призупинити або припинити доступ, якщо ви порушуєте ці умови, створюєте ризик для сервісу або інших користувачів, не сплачуєте належні суми чи використовуєте сервіс незаконно.
  • Після припинення деякі положення продовжують діяти в необхідному обсязі, зокрема відповідальність користувача, платіжні зобов’язання, права інтелектуальної власності, відмова від гарантій, обмеження відповідальності й умови щодо спорів.

Оновлення та контакти

Vietls може оновлювати ці умови в разі зміни продукту, постачальників, вимог закону або комерційних умов. Істотні оновлення відображатимуться на цій сторінці зміною дати останнього оновлення.

З питань облікового запису, оплати або умов скористайтеся доступним у сервісі каналом підтримки.

Правові положення та правила використання

Правила щодо облікових записів, кредитів і прав на вміст

Перш ніж користуватися платними функціями або обробляти вміст, ознайомтеся з правилами конфіденційності, дозволеного використання, витрачання кредитів, підписок, скасування та повернення коштів.

Правила

Політика конфіденційності

Як Vietls обробляє дані облікових записів, робочих процесів, аналітики, платежів, діагностики та підтримки.

Читати документ
Правила

Правила оплати та кредитів

Як кредити нараховуються, оцінюються, резервуються, витрачаються, обмежуються та синхронізуються зі станом платежів.

Читати документ
Правила

Правила повернення коштів

Коли розглядаються повторні списання, збої нарахування, скасування та витрачені кредити.

Читати документ
Правила

Умови послуг за підпискою

Додаткові правила платного доступу до ПЗ, відповідальності за обліковий запис і застосування умов.

Читати документ