นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชี เช่น ที่อยู่อีเมล ชื่อโปรไฟล์ ตัวระบุการยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชี
• ข้อมูลเวิร์กโฟลว์ที่ส่งเข้าบริการ เช่น ไฟล์ แหล่งอ้างอิงสื่อ บทถอดเสียง คำบรรยาย ข้อความที่สร้าง ตัวอย่างเสียง ผลการส่งออก และเมทาดาทาโครงการที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลการใช้งาน อุปกรณ์ และการวินิจฉัย เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม เหตุการณ์การใช้ฟีเจอร์ ตัวระบุคำขอ บันทึกข้อผิดพลาด และข้อมูลเวลาหรือประสิทธิภาพโดยประมาณ
• สัญญาณความปลอดภัยที่ใช้จำกัดการใช้สิทธิ์ทดลองฟรีในทางที่ผิดรวมถึงตัวระบุบัญชีและเครือข่ายที่ผ่านการแฝงข้อมูลระบุตัวตน ซึ่งได้มาจากตัวระบุบัญชีและที่อยู่ IP บัญชีบันทึกสิทธิ์รับเครดิตฟรีเก็บค่าแฮชแทนที่อยู่ IP ดิบ บันทึกโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยอาจประมวลผลที่อยู่ IP เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของตนด้วย
• ข้อมูลการโต้ตอบในการตัดต่อที่มีโครงสร้างและข้อมูลที่ได้จากเวิร์กโฟลว์ เช่น จุดตัดที่เสนอ ค่าชดเชยการซิงค์ คะแนนความเชื่อมั่น ข้อเสนอที่ยอมรับหรือปฏิเสธ การแก้ไขของผู้ใช้ ผลต่างของเวลา ตัวเลือกสไตล์หรือเทมเพลต การลองใหม่ การส่งออก และเวอร์ชันโมเดลหรือเอนจิน Vietls ออกแบบให้แยกข้อมูลประเภทนี้ออกจากสื่อและข้อความดิบ
• ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและสิทธิ์ใช้งานที่จำเป็นสำหรับการให้สิทธิ์เข้าถึงแบบชำระเงิน เครดิต การจัดการเมื่อกลับจากหน้าชำระเงิน สถานะการสมัครสมาชิก การคืนเงิน และการช่วยเหลือปัญหาการชำระเงิน
• หากผู้ใช้เข้าร่วม Vietls Learning หรือ Data Partnership แยกต่างหาก จะมีตัวอย่างข้อมูลเฉพาะ หลักฐานสิทธิ์ เวอร์ชันความยินยอม วัตถุประสงค์ที่อนุญาต กฎการเก็บรักษา และที่มาของชุดข้อมูลหรือโมเดลตามที่อธิบายไว้เมื่อเข้าร่วม

วิธีที่เราใช้ข้อมูล

• เพื่อให้บริการ ดูแลรักษา รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงเวิร์กโฟลว์การดึงคำบรรยาย การแปล การแปลง การเตรียม Shorts งานเสียง และการเผยแพร่
• เพื่อยืนยันตัวตนผู้ใช้ รักษาเซสชัน ใช้ข้อจำกัดของแผน ให้เครดิต และตอบคำขอความช่วยเหลือด้านบัญชีหรือการเรียกเก็บเงิน
• เพื่อตรวจจับการใช้ในทางที่ผิด การฉ้อโกง เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย ข้อผิดพลาดของบริการ และความไม่เสถียรในการดำเนินงาน
• เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมการใช้ผลิตภัณฑ์และการตัดต่อที่มีโครงสร้าง ประเมินคุณภาพฟีเจอร์ และปรับปรุงการซิงค์อัตโนมัติ การตัดต่อ การออกแบบคำบรรยาย การปรับให้เหมาะกับบุคคล ความน่าเชื่อถือ และคำแนะนำเวิร์กโฟลว์ โดยไม่ถือว่าเนื้อหาดิบของลูกค้าเป็นข้อมูลวิเคราะห์ทั่วไป
• เพื่อให้บริการ Private AI Memory ภายในบัญชีผู้ใช้หรือพื้นที่ทำงานเมื่อผู้ใช้เปิดใช้งาน
• เพื่อประเมินหรือฝึกโมเดล Vietls โดยใช้เฉพาะข้อมูลที่อยู่ภายใต้ตัวเลือก Vietls Learning ที่แยกต่างหาก และเงื่อนไขสิทธิ์ ความยินยอม และการเก็บรักษาที่บันทึกไว้
• เพื่อใช้ข้อมูลในความร่วมมือด้านข้อมูลกับบุคคลที่สามหรือโครงการอนุญาตให้ใช้ข้อมูล เฉพาะเมื่อมีการอนุญาตหรือข้อตกลงแยกต่างหากที่ระบุวัตถุประสงค์นั้นโดยเฉพาะ
• เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายและบังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการหรือข้อกำหนดของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

เนื้อหาของผู้ใช้และผลลัพธ์ที่สร้าง

การวิเคราะห์ คุกกี้ และที่เก็บข้อมูลในเครื่อง

• Vietls อาจใช้คุกกี้ ที่เก็บข้อมูลในเครื่อง และเทคโนโลยีเบราว์เซอร์ที่คล้ายกัน เพื่อให้ผู้ใช้คงสถานะเข้าสู่ระบบ จดจำค่ากำหนด ปกป้องเซสชัน และวัดประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์
• เพื่อกู้คืนการแปลงที่ถูกขัดจังหวะโดยไม่เรียกเก็บเงินซ้ำ เบราว์เซอร์อาจเก็บคีย์ลายนิ้วมือที่ได้จากเนื้อหา ตัวระบุการดำเนินการ และปริมาณการใช้งานที่ร้องขอสำหรับบัญชีและเครื่องมือนั้น บันทึกการกู้คืนนี้ไม่เก็บไฟล์ต้นฉบับ ข้อความคำบรรยาย หรือชื่อไฟล์ บันทึกที่ยังแก้ไขไม่เสร็จอาจคงอยู่จนกว่าการกู้คืนจะเสร็จหรือผู้ใช้ล้างที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์
• เหตุการณ์การวิเคราะห์ได้รับการตั้งค่าให้ลดการเก็บข้อมูลอ่อนไหว และหลีกเลี่ยงการส่งคำค้นหาดิบ เนื้อหาไฟล์ หรือรายละเอียดส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นเมื่อทำได้ในทางปฏิบัติ
• การตั้งค่าเบราว์เซอร์อาจให้ผู้ใช้บล็อกหรือลบคุกกี้ได้ แต่ฟีเจอร์บางอย่างด้านการยืนยันตัวตน ความปลอดภัย การเรียกเก็บเงิน หรือเครื่องมืออาจทำงานไม่เป็นไปตามที่คาดไว้

การแบ่งปันข้อมูลและผู้ให้บริการ

• Vietls อาจแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตจำกัดกับผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน การยืนยันตัวตน การจัดเก็บ การวิเคราะห์ การชำระเงิน การเรียกเก็บเงิน การสนับสนุน และการประมวลผล AI ที่ช่วยดำเนินบริการ
• รายละเอียดการชำระเงินจัดการโดยผู้ให้บริการชำระเงิน ส่วน Vietls ได้รับเมทาดาทาธุรกรรม การสมัครสมาชิก สิทธิ์ใช้งาน และการเรียกเก็บเงินที่จำเป็นต่อการให้สิทธิ์เข้าถึงแบบชำระเงิน
• อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด เพื่อปกป้องผู้ใช้หรือบริการ เพื่อสอบสวนการใช้ในทางที่ผิด หรือเป็นส่วนหนึ่งของการควบรวม การเข้าซื้อ การจัดหาเงินทุน หรือการขายสินทรัพย์ธุรกิจ
• Vietls ไม่ขายหรืออนุญาตให้ใช้เนื้อหาดิบของลูกค้าภายใต้บริการผลิตภัณฑ์มาตรฐาน Data Partnership ที่เสนอแยกต่างหากอาจอนุญาตการใช้ข้อมูลที่ระบุไว้อย่างชัดเจนได้ หลังจากบันทึกการอนุญาตหรือข้อตกลงที่จำเป็นแล้วเท่านั้น

การเก็บรักษาและการลบ

ความปลอดภัยและการประมวลผลระหว่างประเทศ

ทางเลือกและสิทธิ์ของคุณ

• ผู้ใช้สามารถอัปเดตการตั้งค่าโปรไฟล์บัญชีและข้อมูลติดต่อบางรายการภายในบริการได้
• ผู้ใช้หยุดใช้ฟีเจอร์แบบชำระเงินได้โดยยกเลิกหรือเปลี่ยนการสมัครสมาชิกตามนโยบายการเรียกเก็บเงินและการซื้อที่ใช้กับบัญชี
• ผู้ใช้อาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ โอนย้าย คัดค้าน หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้ง
• ตัวเลือก Private AI Memory, Vietls Learning และ Data Partnership แยกจากกัน การปิดหรือถอนความยินยอมในตัวเลือกหนึ่งจะไม่เปลี่ยนตัวเลือกอื่นโดยอัตโนมัติ
• คำขอจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ความจำเป็นในการยืนยันตัวตน ความปลอดภัยของบริการ และข้อกำหนดการเก็บรักษาที่ชอบด้วยกฎหมาย

การอัปเดตและการติดต่อ