Question 1

เครดิตใช้กับงานอะไรได้บ้าง

Accepted Answer

เครดิตใช้แปลงหรือซ่อมโปรเจกต์ Premiere ดึงคำบรรยาย สร้าง SRT แปลภาษา และสร้างเสียงสำหรับงานพากย์ ค่าใช้จ่ายขึ้นกับขนาดโปรเจกต์ ความยาว ความหนาแน่นของคำบรรยาย และขั้นตอนงานที่เลือก

Question 2

ควรประเมินปริมาณงานรายเดือนอย่างไร

Accepted Answer

ใช้ตัวอย่างงานความยาว 5 นาทีเป็นแนวทาง Starter เหมาะสำหรับทดสอบงาน PRPROJ, TXT เป็น SRT หรือดึงคำบรรยายจริง ส่วน Basic, Professional และ Business รองรับตั้งแต่งานส่งต่อไฟล์ขนาดเล็กไปจนถึงงานภาษาประจำและการส่งมอบลูกค้าขนาดใหญ่

Question 3

80 เครดิตหมายถึงแปลงได้ 80 ครั้งหรือไม่

Accepted Answer

ไม่ใช่ Starter ให้ 80 เครดิตต่อเดือน และในแต่ละเดือนปฏิทิน UTC แปลงโปรเจกต์ได้สูงสุด 3 ครั้ง แปลง TXT เป็น SRT 3 ครั้ง และแปลงวิดีโอ/เสียงรวมกัน 3 ครั้ง การแปลงที่สำเร็จใช้เครดิต โดยวิดีโอและเสียงใช้จำนวนครั้งทดลองร่วมกัน การแปลงวิดีโอใช้ 1 เครดิตต่อไฟล์ยาวสูงสุด 10 นาที และคิดขั้นต่ำ 1 เครดิต งานประเภทอื่นมีอัตราของตนเอง แผนชำระเงินยกเลิกข้อจำกัดจำนวนครั้งทดลองแปลง แต่ยังใช้เครดิตตามการใช้งาน

Question 4

เปลี่ยนแผนเมื่อปริมาณงานเปลี่ยนได้หรือไม่

Accepted Answer

เลือกการเปลี่ยนแผนที่พร้อมใช้งานในหน้านี้ ใช้พอร์ทัลการเรียกเก็บเงินเพื่ออัปเดตข้อมูลการชำระเงินหรือยกเลิกการสมัครสมาชิก สำหรับการอัปเกรดที่รองรับภายในประเภทรอบเรียกเก็บเงินเดียวกัน แพ็กเกจใหม่จะเริ่มรอบที่ชำระเงินใหม่หลังยืนยันการชำระเงิน การอัปเกรดรายเดือนเรียกเก็บราคาเต็มของแพ็กเกจใหม่ ส่วนรายปีจะหักมูลค่าเงินที่ชำระล่วงหน้าและยังไม่ได้ใช้ซึ่งเข้าเกณฑ์ออกจากค่าบริการรายปีใหม่ เครดิตเดิมที่ยังไม่ได้ใช้จะคงวันหมดอายุเดิม และเครดิตที่รวมในแพ็กเกจใหม่สำหรับเดือนปัจจุบันจะได้รับเพียงครั้งเดียว การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุแบบชำระเงินในอนาคต การลดระดับแพ็กเกจมีผลเมื่อรอบที่ชำระแล้วปัจจุบันสิ้นสุด และยังต่ออายุด้วยแพ็กเกจระดับต่ำกว่าต่อไป ทั้งสองการดำเนินการจะไม่คืนปริมาณการใช้งานที่ใช้ไปแล้ว