Hoppa till huvudinnehåll
Vietls
Hem
Juridisk information

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 6 oktober 2026

Dessa villkor beskriver reglerna för användning av Vietls, inklusive kontoansvar, användarinnehåll, tillåten användning, betald åtkomst, tredjepartstjänster och tjänstens tillgänglighet.

Godkännande av dessa villkor

Genom att besöka eller använda Vietls godkänner du dessa användarvillkor och eventuella ytterligare policyer som länkas från denna sida. Om du använder tjänsten för en organisations räkning intygar du att du är behörig att godkänna villkoren för organisationen.

Använd inte tjänsten om du inte godkänner dessa villkor.

Tjänstens omfattning

  • Vietls tillhandahåller programvara via webbläsaren för videoredigering, inklusive extrahering och redigering av undertexter, översättning, textkonvertering, förberedelse av Shorts, röstförhandsvisningar, projektkonvertering och relaterad automatisering.
  • Tjänsten kan innehålla kostnadsfria funktioner, provfunktioner, betalfunktioner, betafunktioner, experimentella funktioner eller funktioner med begränsad tillgänglighet.
  • Funktioner, gränser, leverantörer, modeller, format som stöds och tillgänglighet kan ändras när produkten och infrastrukturen utvecklas.

Konton och säkerhet

  • Du ansvarar för att skydda dina kontouppgifter, sessioner och anslutna leverantörskonton.
  • Du måste lämna korrekta konto-, kontakt- och faktureringsuppgifter när tjänsten kräver det.
  • Du ansvarar för all aktivitet på ditt konto, om inte aktiviteten beror på ett säkerhetsfel som Vietls enligt lag var ansvarigt för att förhindra.
  • Meddela Vietls via tjänstens supportkanal om du tror att någon obehörig har fått åtkomst till ditt konto.

Användarinnehåll och rättigheter

  • Du behåller äganderätten till innehåll som du skickar till Vietls, inklusive källmedia, projektfiler, undertexter, transkriptioner, manus, översättningar, genererade metadata och exporterade resultat.
  • Inom standardtjänsten ger du Vietls de begränsade rättigheter som krävs för att lagra, behandla, omvandla, analysera, överföra, visa och hysa ditt innehåll för att tillhandahålla, säkra, stödja och förbättra tjänsten enligt integritetspolicyn. Råinnehåll används endast för tjänsten om inte ett separat program ger ytterligare rättigheter.
  • Vietls får skapa och använda minimerade interaktionssignaler och härledda arbetsflödessignaler för intern produktförbättring, inklusive förslag, godkännanden, avslag, korrigeringar samt signaler om tid, kvalitet, stil, prestanda och export. Denna vanliga licens för intern förbättring tillåter inte generell återanvändning av råmedia eller råtext som träningsdata.
  • Private AI Memory är en personaliseringsfunktion för ett visst konto eller en viss arbetsyta och innebär inte att rättigheter till modellträning eller licensiering till tredje part ges.
  • Om du separat går med i Vietls Learning ger du de rättigheter till modellutvärdering och modellträning som uttryckligen beskrivs vid anslutningen för de valda exemplen och ändamålen. Om du separat ingår en Data Partnership styr det avtalet den angivna licensieringen eller tredjepartsanvändningen. Dessa tillstånd ges inte som ett paket.
  • Du måste ha alla rättigheter, tillstånd och rättsliga grunder som krävs för att ladda upp, behandla, ladda ned, publicera eller dela innehåll genom Vietls.
  • Vietls granskar inte allt användarinnehåll och ansvarar inte för att avgöra om ditt innehåll eller dina resultat följer tredje parts rättigheter eller plattformsregler.

Tillåten användning

  • Använd inte Vietls för att kränka upphovsrätt, integritet, rättigheter till kommersiellt utnyttjande av en identitet, plattformsrättigheter eller andra rättigheter.
  • Försök inte kringgå anropsgränser, kreditredovisning, autentisering, säkerhetskontroller, åtkomstbegränsningar eller leverantörsvillkor.
  • Ladda inte upp skadlig kod, missbruka inte tjänsten, överbelasta inte infrastrukturen, skrapa inte skyddade områden, utför inte omvänd ingenjörskonst på icke-offentliga system och stör inte andra användare.
  • Använd inte genererade resultat på ett olagligt, bedrägligt, skadligt eller vilseledande sätt.

Nedladdningar från YouTube och plattformar

  • Nedladdnings- och miniatyrverktyg är endast avsedda för innehåll som du äger, har licens att behandla, som plattformen uttryckligen tillåter dig att spara eller som du annars har laglig rätt att använda.
  • Använd inte Vietls för att kringgå betalväggar, åtkomstkontroller, kopieringsskydd, nedladdningsbegränsningar, geografiska begränsningar, kontokrav eller plattformsregler.
  • Om en plattform, rättighetsinnehavare eller innehållsägare inte tillåter lagring offline, kopiering, extrahering, vidare spridning, publicering eller kommersiell användning ska du inte använda Vietls för det arbetsflödet.
  • Vietls får blockera, begränsa anropsfrekvensen för, inaktivera eller ta bort nedladdningsfunktioner för källor, konton eller arbetsflöden som innebär risker för upphovsrätt, missbruk, säkerhet, leverantörer eller drift.

Betalplaner och köppolicyer

Betalplaner, faktureringsperioder, krediter, planbyten, uppsägningar, prövning av återbetalningar och prenumerationsspecifika regler styrs av köppolicyerna som länkas från prissidan och denna sida.

Krediter är en användningskvot för berättigade programvaruflöden. De är inte pengar, lagrat penningvärde eller överlåtbar egendom och kan inte lösas in utanför tjänsten.

Kreditofferter kan vara uppskattningar före behandlingen. Den slutliga förbrukningen kan variera beroende på längd, antal tecken, behandlingstid i sekunder, val av modell eller leverantör, resultatets kvalitet, omförsök och den åtgärd som faktiskt slutförts.

Vissa arbetsflöden reserverar krediter före behandlingen och bokför förbrukningen först när det berättigade arbetet är klart. Blockerade, avbrutna, misslyckade eller oanvändbara åtgärder frigör bara reserverade krediter som fortfarande är giltiga och inte har påverkats av en återbetalning; utgångna eller återtagna krediter på grund av återbetalning återställs inte.

Betalleverantörer, tjänster som agerar formell säljare, banker, kortnätverk, skattesystem eller appmarknadsplatser kan tillämpa ytterligare villkor för transaktionen.

Vietls får begränsa, stänga av eller ta bort den berörda betalda åtkomsten om betalningen misslyckas, en debitering återförs, missbruk upptäcks eller nödvändiga kontouppgifter inte kan verifieras. Återbetalningsrelaterade justeringar av krediter och förmåner följer återbetalningspolicyn; förmåner som finansieras av andra, inte återbetalda betalningar och orelaterade kreditsaldon bevaras.

Tredjepartstjänster och plattformar

Vietls kan integrera tredjepartsleverantörer för autentisering, betalning, lagring, analys, media, AI-behandling, publicering eller infrastruktur. Dessa leverantörer kan ha egna villkor och integritetspolicyer.

Om du ansluter till eller publicerar på en tredjepartsplattform ansvarar du för att följa dess regler och säkerställa att ditt innehåll är godkänt för användningen.

Vietls ansvarar inte för avbrott i tredjepartstjänster, policyändringar, kontobeslut, API-ändringar eller åtgärder för innehållsmoderering.

Ändringar och tillgänglighet i tjänsten

  • Vietls får lägga till, ta bort, begränsa, stänga av eller ändra funktioner för att förbättra produkten, hantera infrastrukturen, åtgärda säkerhetsproblem, uppfylla rättsliga krav eller reagera på leverantörsändringar.
  • Tjänsten kan vara otillgänglig under underhåll, incidenter, leverantörsavbrott, regionala störningar eller kapacitetsbegränsningar.
  • Beta-, förhandsvisnings-, experimentella och diagnostiska funktioner kan ändras eller upphöra med begränsat förhandsbesked.

Friskrivningar och ansvarsbegränsning

Vietls tillhandahålls i befintligt skick och i mån av tillgänglighet i den största utsträckning som lagen tillåter. Vietls garanterar inte att resultaten är felfria, oavbrutna, lagliga för ditt användningsfall eller accepterade av någon tredjepartsplattform.

Du ansvarar för att granska genererade undertexter, översättningar, metadata, röstförhandsvisningar, nedladdningar, exporter och publiceringsinställningar innan du använder eller distribuerar dem.

I den största utsträckning som lagen tillåter ansvarar Vietls inte för indirekta, oförutsedda, särskilda eller följdskador, avskräckande eller straffliknande skadestånd, eller för förlorad vinst, intäkter, data eller avbrott i verksamheten.

Avstängning och upphörande

  • Du får sluta använda Vietls när som helst, med förbehåll för aktiva fakturerings- eller uppsägningsvillkor som gäller för ditt konto.
  • Vietls får stänga av eller avsluta åtkomsten om du bryter mot dessa villkor, skapar risker för tjänsten eller andra användare, inte betalar förfallna belopp eller använder tjänsten olagligt.
  • Efter upphörandet fortsätter vissa bestämmelser att gälla där det behövs, inklusive användaransvar, betalningsskyldigheter, immateriella rättigheter, friskrivningar, ansvarsbegränsningar och tvistrelaterade villkor.

Uppdateringar och kontakt

Vietls får uppdatera dessa villkor när produkten, leverantörerna, rättsliga krav eller affärsvillkor ändras. Väsentliga uppdateringar visas på denna sida genom att datumet för senaste uppdatering ändras.

Använd supportkanalen i tjänsten för frågor om kontot, fakturering eller villkoren.

Juridiska regler och användningspolicyer

Policyer för konton, krediter och innehållsrättigheter

Läs de offentliga reglerna om integritet, tillåten användning, kreditförbrukning, prenumerationer, uppsägning och återbetalningar innan du använder betalfunktioner eller bearbetar innehåll.

Policy

Integritetspolicy

Så hanterar Vietls data om konton, arbetsflöden, analys, fakturering, diagnostik och support.

Läs dokumentet
Policy

Fakturerings- och kreditpolicy

Så tilldelas, uppskattas, reserveras, förbrukas och begränsas krediter samt synkroniseras med faktureringsstatus.

Läs dokumentet
Policy

Återbetalningspolicy

När dubbla debiteringar, misslyckad tilldelning, uppsägningar och förbrukade krediter granskas.

Läs dokumentet
Policy

Prenumerationsvillkor

Ytterligare prenumerationsregler för betald programvaruåtkomst, kontoansvar och tillämpning av villkoren.

Läs dokumentet