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Informazioni legali

Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026

Questi termini descrivono le regole di utilizzo di Vietls, comprese le responsabilità dell’account, i contenuti degli utenti, l’uso consentito, l’accesso a pagamento, i servizi di terzi e la disponibilità del servizio.

Accettazione dei presenti termini

Accedendo a Vietls o utilizzandolo, accetti i presenti Termini di servizio e le eventuali politiche aggiuntive collegate da questa pagina. Se utilizzi il servizio per conto di un’organizzazione, dichiari di essere autorizzato ad accettare questi termini per suo conto.

Se non accetti questi termini, non utilizzare il servizio.

Ambito del servizio

  • Vietls fornisce software tramite browser per i flussi di montaggio video, tra cui estrazione e modifica dei sottotitoli, traduzione, conversione di testo, preparazione di Shorts, anteprime vocali, conversione di progetti e relativa automazione.
  • Il servizio può includere funzionalità gratuite, di prova, a pagamento, beta, sperimentali o a disponibilità limitata.
  • Funzionalità, limiti, fornitori, modelli, formati supportati e disponibilità possono cambiare con l’evoluzione del prodotto e dell’infrastruttura.

Account e sicurezza

  • Sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account, delle sessioni e degli account dei fornitori collegati.
  • Devi fornire informazioni corrette su account, contatti e fatturazione quando richiesto dal servizio.
  • Sei responsabile di tutte le attività del tuo account, salvo quelle causate da una carenza di sicurezza che Vietls aveva la responsabilità legale di prevenire.
  • Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, informa Vietls tramite il canale di assistenza disponibile nel servizio.

Contenuti degli utenti e diritti

  • Mantieni la proprietà dei contenuti inviati a Vietls, inclusi media originali, file di progetto, sottotitoli, trascrizioni, copioni, traduzioni, metadati generati e risultati esportati.
  • Nel servizio standard concedi a Vietls i diritti limitati necessari per ospitare, elaborare, trasformare, analizzare, trasmettere, visualizzare e archiviare i tuoi contenuti al fine di fornire, proteggere, supportare e migliorare il servizio come descritto nell’Informativa sulla privacy. I contenuti grezzi restano destinati solo all’erogazione del servizio, salvo che un programma separato conceda diritti aggiuntivi.
  • Vietls può creare e usare segnali di interazione minimizzati e segnali derivati dai flussi di lavoro per migliorare internamente il prodotto, inclusi proposte, accettazioni, rifiuti, correzioni e segnali di tempistica, qualità, stile, prestazioni ed esportazione. Questa licenza standard di miglioramento interno non autorizza il riutilizzo generale di media o testi grezzi come dati di addestramento.
  • Private AI Memory è una funzionalità di personalizzazione specifica dell’account o dello spazio di lavoro e non concede diritti di addestramento dei modelli o di licenza a terzi.
  • Se aderisci separatamente a Vietls Learning, concedi i diritti di valutazione e addestramento dei modelli espressamente descritti al momento dell’adesione per i campioni e le finalità selezionati. Se stipuli separatamente una Data Partnership, tale accordo disciplina la licenza o l’uso da parte di terzi in esso individuato. Queste autorizzazioni non sono concesse congiuntamente.
  • Devi disporre di tutti i diritti, le autorizzazioni e le basi giuridiche necessari per caricare, elaborare, scaricare, pubblicare o condividere contenuti tramite Vietls.
  • Vietls non esamina ogni contenuto degli utenti e non è responsabile di stabilire se i tuoi contenuti o risultati rispettino i diritti di terzi o le regole delle piattaforme.

Uso consentito

  • Non usare Vietls per violare diritti d’autore, privacy, sfruttamento commerciale dell’identità, diritti delle piattaforme o altri diritti.
  • Non tentare di aggirare limiti di frequenza, contabilizzazione dei crediti, autenticazione, controlli di sicurezza, restrizioni di accesso o condizioni dei fornitori.
  • Non caricare malware, abusare del servizio, sovraccaricare l’infrastruttura, estrarre automaticamente dati da aree protette, effettuare ingegneria inversa di sistemi non pubblici o interferire con altri utenti.
  • Non usare i risultati generati in modo illecito, fraudolento, dannoso o fuorviante.

Download da YouTube e dalle piattaforme

  • Gli strumenti di download e delle miniature sono destinati esclusivamente a contenuti di tua proprietà, che sei autorizzato a elaborare in licenza, che la piattaforma permette espressamente di salvare o che sei altrimenti legalmente autorizzato a usare.
  • Non usare Vietls per aggirare barriere di pagamento, controlli di accesso, protezioni anticopia, restrizioni di download o geografiche, requisiti di account o regole delle piattaforme.
  • Se una piattaforma, un titolare dei diritti o un proprietario dei contenuti non consente il salvataggio offline, la copia, l’estrazione, la ridistribuzione, la pubblicazione o l’uso commerciale, non usare Vietls per tale flusso di lavoro.
  • Vietls può bloccare, limitare la frequenza, disattivare o rimuovere funzionalità di download per fonti, account o flussi che creano rischi legati a diritti d’autore, abusi, sicurezza, fornitori o operatività.

Piani a pagamento e politiche di acquisto

Piani a pagamento, cicli di fatturazione, crediti, cambi di piano, cancellazioni, valutazioni dei rimborsi e regole specifiche degli abbonamenti sono disciplinati dalle politiche di acquisto collegate dalla pagina dei prezzi e da questa pagina.

I crediti sono una quota di utilizzo per i flussi software idonei. Non sono denaro, valore monetario memorizzato o proprietà trasferibile e non possono essere riscattati al di fuori del servizio.

I preventivi in crediti possono essere stime prima dell’elaborazione. Il consumo finale può variare in base a durata, caratteri, secondi di elaborazione, scelta del modello o del fornitore, qualità del risultato, modalità dei nuovi tentativi e operazione effettivamente completata.

Alcuni flussi riservano crediti prima dell’elaborazione e confermano l’addebito solo al completamento del lavoro idoneo. Le operazioni bloccate, annullate, fallite o inutilizzabili liberano solo i crediti riservati ancora validi e non interessati da un rimborso del pagamento; i crediti scaduti o recuperati in seguito a rimborso non vengono ripristinati.

Fornitori di checkout, servizi di venditore ufficiale, banche, circuiti di carte, sistemi fiscali o marketplace di app possono applicare condizioni aggiuntive a livello di transazione.

Vietls può limitare, sospendere o rimuovere l’accesso a pagamento interessato se un pagamento non riesce, un addebito viene stornato, viene rilevato un abuso o non è possibile verificare le informazioni necessarie sull’account. Le rettifiche di crediti e benefici legate ai rimborsi seguono la Politica sui rimborsi; vengono preservati i benefici finanziati da altri pagamenti non rimborsati e i saldi di crediti non correlati.

Servizi e piattaforme di terzi

Vietls può integrare fornitori terzi di autenticazione, pagamento, archiviazione, analisi, media, elaborazione con IA, pubblicazione o infrastruttura. Tali fornitori possono avere termini e informative sulla privacy propri.

Se colleghi una piattaforma di terzi o vi pubblichi, sei responsabile del rispetto delle sue regole e della verifica che i tuoi contenuti siano autorizzati per tale uso.

Vietls non è responsabile di interruzioni dei servizi di terzi, cambiamenti di politiche, decisioni sugli account, modifiche alle API o azioni di moderazione dei contenuti.

Modifiche e disponibilità del servizio

  • Vietls può aggiungere, rimuovere, limitare, sospendere o modificare funzionalità per migliorare il prodotto, gestire l’infrastruttura, risolvere problemi di sicurezza, rispettare requisiti legali o rispondere a cambiamenti dei fornitori.
  • Il servizio può non essere disponibile durante manutenzione, incidenti, guasti dei fornitori, disservizi regionali o limiti di capacità.
  • Le funzionalità beta, di anteprima, sperimentali e diagnostiche possono essere modificate o interrotte con preavviso limitato.

Esclusioni e limitazione di responsabilità

Vietls è fornito nello stato in cui si trova e secondo disponibilità, nella massima misura consentita dalla legge. Vietls non garantisce che i risultati siano privi di errori, ininterrotti, legalmente conformi al tuo caso d’uso o accettati da piattaforme di terzi.

Sei responsabile di controllare sottotitoli, traduzioni, metadati, anteprime vocali, download, esportazioni e impostazioni di pubblicazione prima di usarli o distribuirli.

Nella massima misura consentita dalla legge, Vietls non sarà responsabile di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né di perdita di profitti, ricavi o dati o di interruzione dell’attività.

Sospensione e cessazione

  • Puoi interrompere l’uso di Vietls in qualsiasi momento, nel rispetto delle condizioni di fatturazione o cancellazione attive applicabili al tuo account.
  • Vietls può sospendere o cessare l’accesso se violi questi termini, crei rischi per il servizio o per altri utenti, non paghi importi dovuti o usi il servizio illecitamente.
  • Dopo la cessazione, alcune disposizioni continueranno ad applicarsi ove necessario, comprese la responsabilità dell’utente, gli obblighi di pagamento, i diritti di proprietà intellettuale, le esclusioni e i limiti di responsabilità e le condizioni relative alle controversie.

Aggiornamenti e contatti

Vietls può aggiornare questi termini in seguito a cambiamenti del prodotto, dei fornitori, dei requisiti legali o delle condizioni commerciali. Gli aggiornamenti rilevanti saranno riportati in questa pagina modificando la data dell’ultimo aggiornamento.

Per domande su account, fatturazione o termini, usa il canale di assistenza disponibile nel servizio.

Politiche legali e di utilizzo

Politiche su account, crediti e diritti sui contenuti

Consulta le regole pubbliche su privacy, utilizzo consentito, consumo di crediti, abbonamenti, disdetta e rimborsi prima di usare funzioni a pagamento o di elaborazione dei contenuti.

Politica

Informativa sulla privacy

Come Vietls tratta i dati di account, flussi di lavoro, analisi, fatturazione, diagnostica e assistenza.

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Politica

Politica di fatturazione e crediti

Come i crediti vengono assegnati, stimati, riservati, consumati, limitati e sincronizzati con lo stato della fatturazione.

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Politica

Politica di rimborso

Quando vengono esaminati addebiti duplicati, assegnazioni non riuscite, disdette e crediti consumati.

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Politica

Termini del servizio in abbonamento

Regole aggiuntive per l’accesso al software a pagamento, le responsabilità dell’account e l’applicazione dei termini.

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