Gizlilik Politikası

Topladığımız bilgiler

• E-posta adresi, profil adı, kimlik doğrulama tanımlayıcıları ve hesap ayarları gibi hesap bilgileri.
• Dosyalar, medya referansları, transkriptler, altyazılar, üretilen metinler, ses önizlemeleri, dışa aktarımlar ve ilgili proje meta verileri gibi hizmete gönderilen iş akışı bilgileri.
• Tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, özellik olayları, istek tanımlayıcıları, hata günlükleri ve yaklaşık zamanlama veya performans verileri gibi kullanım, cihaz ve tanılama bilgileri.
• Ücretsiz denemenin kötüye kullanımını sınırlayan güvenlik sinyalleri, hesap tanımlayıcılarından ve IP adreslerinden türetilen takma adlandırılmış hesap ve ağ tanımlayıcılarını içerir. Ücretsiz kredi uygunluk defteri ham IP adresleri yerine özet değerleri saklar. Altyapı ve güvenlik günlükleri de operasyonel amaçları doğrultusunda IP adreslerini işleyebilir.
• Önerilen kesimler, senkronizasyon kaymaları, güven puanları, kabul veya reddedilen öneriler, kullanıcı düzeltmeleri, zaman farkları, stil veya şablon seçimleri, yeniden denemeler, dışa aktarımlar ve model ya da motor sürümleri gibi yapılandırılmış düzenleme etkileşimleri ve türetilmiş iş akışı bilgileri. Vietls bu kategoriyi ham medya ve metin içeriğinden ayrı tutacak şekilde tasarlanmıştır.
• Ücretli erişim, krediler, ödeme sayfasından dönüşün işlenmesi, abonelik durumu, iadeler ve ödeme sorunlarına destek sağlamak için gereken faturalandırma ve erişim hakkı bilgileri.
• Kullanıcı Vietls Learning veya Data Partnership programına ayrıca katılırsa, katılım sırasında açıklanan belirli örnekler, hak kanıtları, onay sürümü, izin verilen amaçlar, saklama kuralı ve veri kümesi veya model kökeni.

Bilgileri nasıl kullanırız

• Altyazı çıkarma, çeviri, dönüştürme, Shorts hazırlama, ses ve yayınlama iş akışlarını sunmak, sürdürmek, güvenceye almak ve iyileştirmek için.
• Kullanıcıların kimliğini doğrulamak, oturumları sürdürmek, plan sınırlarını uygulamak, kredi sağlamak ve hesap veya faturalandırma destek taleplerini yanıtlamak için.
• Kötüye kullanım, dolandırıcılık, güvenlik olayları, hizmet hataları ve operasyonel istikrarsızlığı tespit etmek için.
• Ham müşteri içeriğini olağan analitik verisi olarak değerlendirmeden yapılandırılmış ürün ve düzenleme davranışlarını analiz etmek, özellik kalitesini değerlendirmek ve otomatik senkronizasyonu, kesim düzenlemeyi, altyazı tasarımını, kişiselleştirmeyi, güvenilirliği ve iş akışı önerilerini iyileştirmek için.
• Kullanıcı etkinleştirdiğinde kullanıcı veya çalışma alanı hesabında Private AI Memory sağlamak için.
• Vietls modellerini yalnızca ayrı Vietls Learning tercihi ile kayıtlı hak, onay ve saklama koşullarının kapsadığı verilerle değerlendirmek veya eğitmek için.
• Verileri üçüncü taraf veri ortaklığı veya lisanslama programında yalnızca bu amaca yönelik ayrı ve belirli bir yetkilendirme veya anlaşma kapsamında kullanmak için.
• Yasal yükümlülüklere uymak ve geçerli hizmet koşullarını veya platform gerekliliklerini uygulamak için.

Kullanıcı içeriği ve üretilen çıktılar

Analitik, çerezler ve yerel depolama

• Vietls kullanıcıların oturumunu açık tutmak, tercihleri hatırlamak, oturumları korumak ve ürün performansını ölçmek için çerezleri, yerel depolamayı ve benzer tarayıcı teknolojilerini kullanabilir.
• Kesintiye uğrayan dönüştürmeleri iki kez ücretlendirmeden kurtarmak için tarayıcı, hesap ve araç için içerikten türetilmiş bir parmak izi anahtarı, işlem tanımlayıcısı ve talep edilen kullanım miktarını saklayabilir. Bu kurtarma kaydı kaynak dosyaları, altyazı metnini veya dosya adlarını saklamaz. Çözümlenmemiş kayıtlar kurtarma tamamlanana veya kullanıcı tarayıcı depolamasını temizleyene kadar kalabilir.
• Analitik olayları hassas veri toplamayı azaltacak ve uygulanabilir olduğu ölçüde ham arama terimlerini, dosya içeriklerini veya gereksiz kişisel ayrıntıları göndermeyecek şekilde yapılandırılmıştır.
• Tarayıcı ayarları kullanıcıların çerezleri engellemesine veya silmesine izin verebilir, ancak bazı kimlik doğrulama, güvenlik, faturalandırma veya araç özellikleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar

• Vietls, hizmetin yürütülmesine yardımcı olan altyapı, kimlik doğrulama, depolama, analitik, ödeme, faturalandırma, destek ve yapay zekâ işleme sağlayıcılarıyla sınırlı bilgi paylaşabilir.
• Ödeme ayrıntıları ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir; Vietls ücretli erişimi yürütmek için gereken işlem, abonelik, erişim hakkı ve faturalandırma meta verilerini alır.
• Bilgiler yasalar gerektirdiğinde, kullanıcıları veya hizmeti korumak, kötüye kullanımı araştırmak için ya da birleşme, satın alma, finansman veya işletme varlıklarının satışı kapsamında açıklanabilir.
• Vietls standart ürün hizmeti kapsamında ham müşteri içeriğini satmaz veya lisanslamaz. Ayrı olarak sunulan bir Data Partnership, ancak gerekli yetkilendirme veya anlaşma kaydedildikten sonra açıkça belirtilmiş veri kullanımlarına izin verebilir.

Saklama ve silme

Güvenlik ve uluslararası işleme

Seçenekleriniz ve haklarınız

• Kullanıcılar hizmet içinde belirli hesap profili ve iletişim ayarlarını güncelleyebilir.
• Kullanıcılar hesaba uygulanan faturalandırma ve satın alma politikalarına göre aboneliklerini iptal ederek veya değiştirerek ücretli özellikleri kullanmayı bırakabilir.
• Konuma bağlı olarak kullanıcılar belirli kişisel bilgilere erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik, itiraz veya kısıtlama talep etme haklarına sahip olabilir.
• Private AI Memory, Vietls Learning ve Data Partnership tercihleri ayrıdır. Birini devre dışı bırakmak veya birine verilen onayı geri çekmek diğerlerini otomatik olarak değiştirmez.
• Talepler geçerli yasalar, kimlik doğrulama ihtiyaçları, hizmet güvenliği ve meşru saklama gereklilikleri doğrultusunda incelenir.

Güncellemeler ve iletişim