Faturalandırma ve kredi politikası

Plan etkinleştirme ve faturalandırma dönemi

• Ücretli planlar, seçilen aylık veya yıllık faturalandırma dönemi için peşin ücretlendirilir.
• Fiyatlandırma sayfasındaki yıllık fiyat aylık eşdeğeriyle gösterilir ve yıllık olarak tahsil edilir.
• Ücretli erişim ve dahil olan krediler yalnızca başarılı ödeme doğrulandıktan sonra sağlanır. Yıllık planlarda krediler, ödenmiş yıllık dönem içinde her ay verilir; tüm yılın kredisi tek seferde yüklenmez.

Krediler ve uygun kullanım

• Starter ayda 80 kredi içerir. Ücretsiz hesaplar her takvim ayında (UTC) en fazla 3 proje dönüştürme, 3 TXT’den SRT’ye dönüştürme ve video/ses için toplam 3 dönüştürme tamamlayabilir. Başarılı dönüştürmeler ayrıca kredi tüketir. Etkin rezervasyonlar serbest bırakılana kadar deneme sınırına dahil edilir. Ücretli planlar bu dönüştürme denemesi sınırlarını kaldırır; kredi ücretleri uygulanmaya devam eder.
• Dahil krediler, desteklenen altyazı çıkarma, Shorts önizleme veya işleme hazırlığı, çeviri, TTS önizleme ve iş akışı otomasyonu özellikleri arasında ortak kullanılır.
• Kredi tüketimi işlem türüne ve istek, karakter veya işleme saniyesi gibi iş yüküne göre ölçülür.
• Ücretsiz, promosyon ve aboneliğe dahil krediler, gösterilen aylık dönemin sonunda sona erer ve satın alınan kredilerden önce tüketilir.
• İlk döneme özel sınırlı süreli bonus, promosyon amaçlı dönemsel kredi tahsisidir: ilk aylık kredi sıfırlamasında sona erer, yenilemede tekrarlanmaz, hesap ve kampanya başına uygun ilk ücretli abonelikle sınırlıdır ve nakit olarak iade edilmez.
• Tek seferlik satın alınan krediler ayrı izlenir, dahil kredilerden sonra tüketilir ve zorunlu yerel hukuk aksini gerektirmedikçe satın alımdan beş yıl sonra sona erer.
• Krediler bir hizmet kullanım hakkıdır; nakit, saklanan parasal değer veya devredilebilir mülk değildir.
• Bazı iş akışları işlemden önce kredi ayırır ve yalnızca uygun çalışma tamamlandığında kesintiyi kesinleştirir. Engellenen, iptal edilen, başarısız olan veya kullanılamaz sonuç üreten işlemler yalnızca hâlâ geçerli olan ve ödeme iadesinden etkilenmemiş ayrılmış kredileri serbest bırakır. Süresi dolmuş veya ödeme iadesi nedeniyle geri alınmış krediler yeniden yüklenmez.
• Faturalandırma durumu doğrulanamadığında, kota yetersiz olduğunda, ödeme başarısız olduğunda veya kötüye kullanım riski algılandığında Vietls kredi tüketen işlemleri geciktirebilir, reddedebilir, geri alabilir veya sıklığını sınırlayabilir.

Ses üretimi

• Standart TTS her 90 giriş karakteri için 1 kredi, premium TTS her 45 karakter için 1 kredi ve ses klonlama her 30 karakter için 1 kredi kullanır. Ücretler yukarı yuvarlanır ve istek başına en az 1 kredidir. Ses üretilen her altyazı parçası ayrı bir AI ses isteğidir. İşlemden önce sunucunun onayladığı fiyat teklifi geçerlidir.

Plan değişiklikleri ve iptal zamanı

1. Aynı faturalandırma dönemi türü içinde desteklenen bir üst plana geçildiğinde, ödeme doğrulandıktan sonra yeni planın yeni ücretli dönemi başlar. Aylık yükseltmelerde yeni planın tam ücreti alınır; yıllık yükseltmelerde uygun kullanılmamış ön ödeme tutarı yeni yıllık ücretten düşülür. Mevcut kullanılmamış krediler ilk sona erme tarihini korur ve yeni planın o aya dahil kredileri yalnızca bir kez verilir.
2. İptal, gelecekteki ücretli yenilemeleri durdurur. Alt plana geçiş mevcut ödenmiş dönem sonunda yürürlüğe girer ve sonraki yenilemeler alt planda devam eder. Bu işlemlerden hiçbiri daha önce tüketilmiş kullanımı geri almaz.
3. Özel kurumsal sözleşmeler, farklı faturalandırma zamanlarını, kredi tahsislerini veya kullanıma sunma kurallarını yazılı olarak belirleyebilir.